Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur Bayek.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
Informations personnelles recueillies
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.
Lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons également des informations sur les pages ou produits consultés, les sites web ou termes de recherche vous ayant permis d’arriver sur le Site, ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces données sont désignées comme des Informations sur l’appareil.
Nous recueillons ces informations à l’aide des technologies suivantes :
- Cookies : fichiers de données placés sur votre appareil
- Fichiers journaux : suivent l’activité du Site (adresse IP, navigateur, pages visitées, horodatage)
- Pixels invisibles / balises : enregistrent des informations sur la navigation
Cookies utilisés :
- _session_id : identificateur unique de session
- _shopify_visit : statistique de visites (30 minutes)
- _shopify_uniq : nombre de visites par client unique
- cart : informations liées au panier (2 semaines)
- _secure_session_id : identificateur de session sécurisé
- storefront_digest : accès à la boutique protégée
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous recueillons également des Informations sur la commande : nom, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Les Informations personnelles regroupent à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.
Utilisation de vos informations personnelles
Nous utilisons les Informations sur la commande pour :
- Traiter vos paiements et commandes
- Organiser l’expédition
- Vous transmettre factures et confirmations
- Communiquer avec vous
- Prévenir les fraudes ou risques potentiels
- Vous proposer des informations ou publicités, selon vos préférences
Les Informations sur l’appareil sont utilisées pour prévenir les fraudes et améliorer l’expérience utilisateur et les performances du Site.
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations avec des tiers de confiance nous aidant à exploiter le Site :
- Shopify (hébergement et gestion de la boutique)
- Google Analytics (analyse du comportement utilisateur)
Vos informations peuvent également être partagées afin de respecter la loi, répondre à une demande légale ou protéger nos droits.
Ne pas suivre
Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » dans votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes résident européen, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour et de suppression de vos données personnelles.
Vos informations peuvent être transférées hors de l’Union Européenne, notamment au Canada et aux États-Unis.
Rétention des données
Les Informations sur la commande sont conservées sauf demande explicite de suppression de votre part.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter des changements opérationnels, juridiques ou réglementaires.
Nous contacter
Pour toute question ou réclamation relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : sav@bayek.fr